Seasonal Work Helpline – КОНСУЛЬТАЦІЙНІ ПОСЛУГИ ДЛЯ СЕЗОННИХ ПРАЦІВНИКІВ – КОНСУЛЬТАЦИОННЫЕ УСЛУГИ ДЛЯ СЕЗОННЫХ РАБОТНИКОВ – Neuvontapalvelu kausityöntekijöille

Advisory service for seasonal workers

May 15th to September 1st 2023, Monday-Thursday 11.00-18.00 and Friday 9.00-16.00

+358 40 484 0103

The service answers questions in Russian, English, Finnish and Swedish on the phone and using messaging apps. Help is also available in other languages with the help of professional translators. You can write messages to the service in any language.

The service is confidential, and no information provided by the contact will be passed on to outsiders without his or her permission.

The service is intended to serve especially foreign workers who suspect that they have been exploited at work. The helpline gives advice on, for example, legal working conditions such as working hours and salaries, housing and hygiene conditions, as well as available legal remedies. If the employee gives their consent to do so, the matter may be referred to the authorities for further investigation.

КОНСУЛЬТАЦІЙНІ ПОСЛУГИ ДЛЯ СЕЗОННИХ ПРАЦІВНИКІВ

Відкрито: з 15 травня по 1 вересня, пн-чт 11:00-18:00, пт 9:00-16:00.

+358 40 484 0103

Електронна адреса: help@riku.fi

Консультації надаються російською, англійською, фінською та шведською мовами в телефонному режимі або за допомогою додатків для обміну повідомленнями. У разі потреби отримання допомоги іншими мовами залучаються професійні перекладачі. Надсилати повідомлення в службу можна будь-якою мовою.

Послуги надаються конфіденційно. Жодну інформацію, надану контактною особою, не буде передано стороннім особам без відповідного дозволу.

Послуги надаються передусім іноземним працівникам, які мають підозри, що їх експлуатували на роботі. Служба довіри надає консультації, зокрема, щодо встановлених законом умов праці, як-от робочого часу та заробітної плати, житлових і санітарних умов, а також доступних засобів правового захисту. Якщо працівник дасть на це свою згоду, його звернення може бути передано в органи влади для подальшого розслідування.

КОНСУЛЬТАЦИОННЫЕ УСЛУГИ ДЛЯ СЕЗОННЫХ РАБОТНИКОВ

Открыто: с 15 мая по 1 сентября, пн-чт 11:00-18:00, пт 9:00-16:00.

+358 40 484 0103

Почта: help@riku.fi

Служба отвечает на вопросы на русском, английском, финском и шведском языках по телефону и с помощью приложений для обмена сообщениями. Помощь также доступна на других языках с помощью профессиональных переводчиков. Вы можете писать сообщения в сервис на любом языке.

Услуга является конфиденциальной, и никакая информация, предоставленная контактом, не будет передана посторонним без его разрешения.

Услуга предназначена в первую очередь для иностранных рабочих, подозревающих, что они подвергаются эксплуатации на работе. По телефону доверия можно узнать, например, о юридических условиях труда, таких как часы работы и заработной платы, жилищных и гигиенических условиях, а также о доступных средствах правовой защиты. Если работник дает на это согласие, вопрос может быть передан уполномоченным административным органам для дальнейшего расследования.

Neuvontapalvelu kausityöntekijöille

Avoinna: 15.5.–1.9. ma–to klo 11–18 ja pe klo 9–16

+358 40 484 0103

Sähköposti: help@riku.fi

Palvelussa vastataan kysymyksiin venäjän, englannin, suomen ja ruotsin kielellä puhelimessa ja tavallisissa viestisovelluksissa. Tarvittaessa apua saa myös muilla kielillä. Käytämme tällöin ammattitulkkeja. Viestejä palveluun voi kirjoittaa millä kielellä tahansa ja käännämme ne tarvittaessa.

Palvelu on luottamuksellinen ja mitään yhteydenottajan antamia tietoja ei viedä eteenpäin ilman, että hän on erikseen antanut siihen luvan.

Palvelu on tarkoitettu erityisesti ulkomaalaisille työntekijöille, jotka epäilevät tulleensa hyväksikäytetyiksi. Neuvoja annetaan esimerkiksi lainmukaisista työehdoista kuten työajoista ja palkkauksesta, asumis- ja hygieniaolosuhteista sekä käytettävissä olevista oikeusturvakeinoista. Asia voidaan myös ohjata viranomaiselle selvitettäväksi, mikäli yhteyttä ottava työntekijä antaa siihen luvan.

Rådgivningstjänst för säsongsarbetare

15.5.–1.9.2023 må–to kl. 11–18 och fre 9–16

+358 40 484 0103

E-post: help@riku.fi

Tjänsten besvarar frågor på ryska, engelska, finska och svenska i telefon och genom meddelanden. Det är möjligt att få service på också andra språk. I dessa fall använder vi professionell tolk. Du kan skriva meddelanden till tjänsten på vilket språk som helst.

Tjänsten är konfidentiell och ingen information som kontakttagaren ger ges vidare till någon utan att denne har gett lov till det.

Tjänsten finns till för främst utländska arbetstagare som misstänker att de har blivit utnyttjade på arbetsplatsen. Råd ges angående bland annat lagliga rättigheter på arbetsplatsen så som arbetstider och löner, krav på boende och hygienstandard samt tillgängliga rättsmedel. Ärendet kan också föras vidare till myndigheter för fortsatt undersökning, om arbetstagaren som tagit kontakt ger sitt godkännande till det.