Miten voin suojautua identiteettivarkaudelta ja vähentää siitä koituvien muiden rikosten riskejä?

Identiteetin suojaamisesta on tullut yhä tärkeämpää yhteiskunnan digitalisoitumisen myötä. Melkein kuka tahansa voi joutua identiteettivarkauden kohteeksi eikä identiteettivarkauden ennalta ehkäiseminen ole helppoa, mutta jotain voi tehdä.

  • Älä heitä henkilötietojasi sisältäviä papereita lehtikeräykseen tai muualle, josta ne voivat päätyä helposti vääriin käsiin.
  • Vähentämällä paperipostin määrää vähennät riskejä. Esimerkiksi e-laskut voi tilata jo useammista laskuista verkkopankkiin.
  • Lukollinen postilaatikko estää ulkopuolisia tutkimasta postejasi.
  • Älä anna henkilötunnustasi tai muita henkilötietojasi tuntemattomille. Ole tarkkana esimerkiksi puhelinmyyjäksi esiintyvien henkilöiden kanssa asioidessasi. He eivät tarvitse esimerkiksi henkilötunnustasi. Myöskään pankin verkkotunnuksia ei koskaan kysytä puhelimitse.
  • Mieti tarkkaan, mille verkkosivulle annat henkilötietosi.
  • Älä säilytä salasanoja ja pin-koodeja sisältäviä tietoja niin, että ne voivat päätyä sivullisten saataville. Älä säilytä esimerkiksi maksukorttisi tunnuslukua samassa paikassa kortin kanssa.
  • Varmista, että tileilläsi ja maksukorteillasi on käytössä nosto- ja maksurajat. Seuraa tiliotteeltasi, että siellä ei ole asiattomia veloituksia.
  • Voit halutessasi selvittää vakuutusyhtiöstäsi henkilöllisyysvarkausvakuutuksen mahdollisuutta.
  • Jos koet, että sinulla on erityinen riski joutua identiteettivarkauden uhriksi, voit tehdä tietojenluovutuskiellon Väestörekisterikeskukseen, maistraattiin ja Trafiin. Keskustele kielloista aiheutuvista mahdollisista arkielämän haitoista kyseisten tahojen kanssa.
  • Varmista, että käyttämiesi verkkolaitteiden ohjelmistot ja haittaohjelmien torjunta ovat ajantasaisia. Ne on syytä päivittää säännöllisesti.

Jos olet joutunut identiteettivarkauden tai siitä johtuvan muun rikoksen uhriksi

(Lähde: Tietoturva ry, Pyry Heikkinen)

Jos henkilötietojasi käytetään väärin petostarkoituksissa

  1. Tee tarvittaessa Oma luottokielto Asiakastieto Oy:lle ja Omaehtoinen luottokielto Bisnode Oy:lle
  2. Varmista osoitetietojesi oikeellisuus Väestörekisterikeskukselta, maistraatilta ja Postilta sekä oikaise tarvittaessa osoitetietosi ja ilmoita näille tahoille, että henkilötietojasi käytetään väärin
  3. Kerää todisteita (esimerkiksi tilausvahvistukset), ota yhteyttä poliisiin ja tee rikosilmoitus
  4. Ota yhteyttä petoksen kohteena oleviin organisaatioihin (esimerkiksi kauppiaisiin, joilta varastetulla henkilötiedolla tilataan tavaraa) ja tee reklamaatiot tilauksista tarvittaessa
  5. Tarvittaessa ota yhteyttä Rikosuhripäivystyksen palvelupisteeseen

Jos henkilötietojasi käytetään väärin kiusaamis- tai häirintätarkoituksissa

  1. Pyydä valeprofiilien tai valheellisten viestien poistoa sosiaalisen median palveluista, internetin hakukoneista ja muista palveluista sekä rekistereistä
  2. Varmista osoitetietojesi oikeellisuus Väestörekisterikeskukselta, maistraatilta ja Postilta sekä oikaise tarvittaessa osoitetietosi ja ilmoita näille tahoille, että henkilötietojasi käytetään väärin
  3. Mikäli tileillesi sosiaalisen median palveluissa tai muissa verkkopalveluissa on tunkeuduttu
    • Vaihda salasanasi
    • Joissakin verkkopalveluissa on mahdollista nähdä kaikki aktiiviset kirjautumiset kyseiseen palveluun. Sulje kaikki aktiiviset kirjautumisesi kyseisen sivun kautta
    • Ota mahdollisuuksien mukaan käyttöön vahva tunnistus
    • Tarkasta, että salasanan palauttamiseen käytettävä sähköpostiosoite on oikea ja
    • Pyydä tarvittaessa palveluntarjoajalta apua tilisi palauttamiseksi
  4. Kerää todisteita (esimerkiksi ruutukaappauksia), tarvittaessa ota yhteyttä poliisiin ja tee rikosilmoitus
  5. Tarvittaessa ota yhteyttä Rikosuhripäivystyksen palvelupisteeseen

Jos maksukorttitietojasi käytetään väärin

  1. Sulje maksukorttisi välittömästi sulkupalvelussa ja ilmoita väärinkäytöksistä pankillesi tai muulle maksukorttiyhtiöllesi
  2. Kerää tiedot luvattomista maksutapahtumista ja tee tarvittaessa rikosilmoitus poliisille
  3. Tee luvattomista maksuista oikaisupyyntö maksukorttiyhtiöllesi
  4. Jos luvaton maksu on tehty kolmannen osapuolen maksupalvelun kautta (esimerkiksi PayPal) tai verkkokaupan kautta, ota yhteyttä palvelun tarjoajaan, ilmoita asiasta ja vaadi maksun kumoamista
  5. Tarvittaessa ota yhteyttä Rikosuhripäivystyksen palvelupisteeseen

Lue lisää

Identiteettivarkaudessa esiinnytään toisen henkilöllisyydellä