Ohjaa asiakkaasi RIKUn palveluun

Rikosuhripäivystykseen ohjaaminen on helppoa. Voit kertoa asiakkaallesi, että välität hänen luvallaan hänen yhteystietonsa Rikosuhripäivystykseen, mikäli hänellä ei ole mitään sitä vastaan. Yhteystietojen välittämien onnistuu täyttämällä yhteydenottopyynnön Rikosuhripäivystykseen, joka ohjautuu keskustoimistomme kautta edelleen paikkakunnan lähimpään palvelupisteeseen.

Otamme yhteyttä asiakkaaseen viiden arkipäivän sisällä. Lähettäessäsi yhteydenottopyynnön asiakkaasi hyväksyy, että pyyntösi välitetään RIKUn lähimpään palvelupisteeseen joko puhelimella tai sähköpostilla.

Kiireellisemmässä asiassa voit ottaa suoraan yhteyttä palvelupisteeseemme: Palvelupisteiden yhteystiedot

Jos asiakas tarvitsee tulkkia, siitä on hyvä mainita jo yhteydenottopyynnön yhteydessä.

Voit myös välittää asiakkaallesi valtakunnalliset yhteystietomme

• Rikosuhripäivystys 116 006 ma–pe 9–20
• Juristin puhelinneuvonta 0800 161 177 ma–to 17–19
• RIKUchat arkipäivisin klo 9–15 ja maanantaisin klo 17–19