Nopea poistuminen Siirry sisältöön

Rikosuhripäivystys 116 006

Rikosuhripäivystys 116 006 tarjoaa rikoksen uhrille mahdollisuuden keskustella henkilön kanssa, joka ymmärtää mitä rikoksen kohteeksi joutuminen voi merkitä.

Rikosuhripäivystys 116 006 palvelee suomeksi ma–pe kello 9–20. Joulun aikana palveluiden aukioloajoissa on poikkeuksia.

Poikkeukset palvelun aukioloajoissa joulun aikana:

  • 23.12. avoinna klo 9-15
  • 24.12. suljettu
  • 30.12. avoinna klo 9-12
  • 31.12. suljettu
  • 5.1. avoinna klo 9-15
  • 6.1. suljettu

Soittaminen on maksutonta ja puhelimeen voi soittaa myös nimettömänä.

Puhelimeen vastaavat tehtävään valitut ja koulutetut vapaaehtoiset puhelinpäivystäjät. He kuuntelevat, keskustelevat ja ohjaavat tarvittaessa edelleen.

Jos tarvitset tukea Vastaamo-kuulustelulomakkeen täyttämiseen, tutustu ensin rauhassa ohjeisiin, niin saat kerralla vastaukset kaikkiin kysymyksiin: Vastaamo-tietomurron kuulustelu – neuvoja ja tukea poliisin lomakkeen täyttämiseen

Rikosuhripäivystys 116 006 palvelee ruotsiksi ma–pe kello 12–14.

Joulun aikana ruotsinkielinen puhelinpalvelu on suljettu:

  • 24.12.
  • 31.12.
  • 6.1.

Ulkomailta soittaminen

Jos haluat soittaa Suomen Rikosuhripäivystyksen puhelinpalveluun ulkomailta, käytä numeroa 040 9401 867. Puhelu yhdistyy suomalaiseen Rikosuhripäivystys 116 006 -puhelinpalveluun. Soitto tämän numeron kautta ei ole ilmaista. Hinta määräytyy normaalin puhelun tavoin.

116 006 on EU:n laajuinen rikosuhrinumero, eli jokaisella EU-maalla on mahdollisuus ottaa numero käyttöön. Jos soitat numeroon ulkomailla, puhelu yhdistyy paikalliseen rikosuhripäivystykseen.

Ongelmatilanteessa

Jos et saa yhteyttä 116 006 -puhelinpalvelun kautta, voit myös jättää yhteydenottopyynnön lomakkeella tai soittaa sinua lähinnä olevaan palvelupisteeseen. Puhelinnumerot löytyvät Yhteystiedot-sivulta.