Rikosuhripäivystyksen (RIKU) Porvoon palvelupisteen nimi on jatkossa Itä-Uudenmaan palvelupiste, mikä korostaa sitä, että apua ja tukea on tarjolla koko alueella suomeksi ja ruotsiksi. Rikosuhripäivystyksen palveluiden tunnettuus on kasvanut viime vuosina, ja asiakkaat osaavat entistä useammin hakea itse apua.
Rikosuhripäivystyksen Itä-Uudenmaan palvelupiste tarjoaa tukea ja neuvoja kaikille rikoksen uhriksi joutuneille, heidän läheisilleen ja rikosasiassa todistaville. Porvoossa sijaitseva palvelupiste palvelee suomeksi ja ruotsiksi Porvoon, Loviisan, Askolan, Sipoon, Pukkilan, Lapinjärven ja Myrskylän alueella.
– RIKUn palveluiden tunnettuus on parantunut viime vuosina varsinkin Porvoossa, mutta muissa Itä-Uudenmaan kunnissa vähemmän. RIKUn Itä-Uudenmaan palvelupiste palvelee Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen kuntien asiakkaita, kertoo palvelupisteen toiminnanohjaaja Sofia Eklund.
Lähisuhdeväkivalta ja seksuaalirikokset ovat tavallisimpia syitä hakeutua RIKUn asiakkaaksi – niin Itä-Uudellamaalla kuin koko maassa.
Eklundin mukaan monien asiakkaiden kanssa keskustellaan myös lähestymiskieltoon liittyvistä asioita.
– Kun itseä tai läheistä koskettaa rikos, ei sen jälkeisiä seurauksia tarvitse käsitellä yksin. Rikos voi aiheuttaa monenlaisia käytännöllisiä ja emotionaalisia seurauksia, ja hyvin usein tapahtumasta käynnistyy rikosprosessi. RIKUsta saa tukea tapahtuneen käsittelyyn ja neuvontaa, miten rikosasiassa kannattaa toimia. Työntekijät auttavat esimerkiksi oikeusavustajan löytämisessä ja lähestymiskieltohakemuksen täyttämisessä. Lisäksi RIKUn vapaaehtoinen tukihenkilö voi myös olla mukana kuulusteluissa tai oikeudenkäynnissä, Eklund sanoo.
RIKUn Itä-Uudenmaan vapaaehtoiset päivystävät lisäksi valtakunnallisessa Rikosuhripäivystys 116 006 -puhelinpalvelussa ja RIKUchatissa.
Palvelupisteen nimenmuutoksesta huolimatta palvelut ja yhteystiedot säilyvät ennallaan.
Rikosuhripäivystyksen palvelut:
- Rikosuhripäivystys 116 006 -puhelinpalvelu palvelee arkisin suomeksi kello 9–20 ja ruotsiksi kello 12–14
- RIKUchat palvelee arkisin kello 9–15 ja lisäksi maanantai-iltaisin kello 17–19.
- Juristin puhelinneuvonta palvelee numerossa 0800 161 177 ma–to kello 17–19.
- Lue lisää osoitteessa riku.fi/palvelut
- RIKU vierailee maanantai-iltaisin ruotsinkielisessä nuorille suunnatussa Ärligt Talat -chatissa
- RIKU on toiminut Porvoossa 1990-luvulta alkaen. Vuonna 2013 alueelle tuli ensimmäinen palkattu RIKUn osa-aikainen työntekijä. Vuonna 2017 Porvooseen perustettiin RIKUn toimisto, jossa voi asioida.
Lisätietoa
Sofia Eklund
Toiminnanohjaaja, RIKUn Itä-Uudenmaan palvelupiste
+358406528341
etunimi.sukunimi@riku.fi