28.12.2020
Vaikuttavuuden arvioiminen on parhaimmillaan asiakaslähtöistä palveluiden kehittämistä, kirjoittavat Marja Raunio ja Katja Sivill, jotka ovat opinnäytetyönään kehittäneet vaikuttavuutta arvioivan mittarin ja kyselylomakkeen Rikosuhripäivystyksen (RIKU) ...